Alina Şova îți arată exact ce face un recepționer profesionist — şi cum să ajungi acolo rapid.
Formator specializată în industria ospitalității, a pregătit numeroşi viitori recepționeri pentru gestionarea eficientă a activităților de front-desk, rezervări şi interacțiunea cu oaspeții. Predă cu o metodă clară şi bine structurată, conectată la realitatea hotelului.
A învățat fiecare aspect din activitate şi le transmite în ordine logică, uşor de asimilat.
Ce câştigi lucrând cu ea:
• Gestionezi eficient activitățile de front-desk: check-in, check-out, rezervări şi solicitări speciale
• Comunici profesionist cu oaspeții, inclusiv în situații dificile
• Aplici standardele de serviciu şi protocol din industria hotelieră
• Pleci pregătită pentru angajare directă, cu competențe recunoscute în HoReCa
Numeroşi absolvenți lucrează în hoteluri şi pensiuni după absolvire.
Recepția este fața hotelului — Alina Şova îți arată cum să o reprezinți bine.
Carte Identitate
Certificat Nastere
Certificat Casatorie (daca este cazul)
Liceu (cu sau fără diplomă de bacalaureat )
Adeverință de la medicul de familie
Contract de practică după primele zile de curs
Beneficiaza de una dintre reducerile disponibile:
* Înscrie-te din timp și plătești mai puțin:
– 12% reducere dacă achiți cu minimum 30 de zile înainte de începerea cursului
– 7% reducere dacă achiți cu minimum 7 zile înainte de începerea cursului
– 10% reducere pentru elevi, studenți, șomeri sau persoane cu dizabilități (cu dovadă)
Pentru plata prin TBI Bank, reducerile sunt indisponibile.
În rate mai mici sau mai mari, fără bătăi de cap — alegi ce ți se potrivește.
Începi cu 490 lei — prima rată din cele 2 în total, egale între ele. Restul se achită până în ziua examenului.
Tu te înscrii. Atât. Apoi ne ocupăm noi — colegii de la Contabilitate îți trimit factura proformă cu toate variantele de plată a primei rate (se blochează locul la achitarea ei).
Plătești cum îți este mai simplu, rapid, fără drumuri inutile:
– cash (la sediul din Bacău)
– online
– transfer bancar
Vrei rate și mai mici? Alege varianta prin TBI Bank — plătești lunar, direct către TBI. Detalii în mesajul colegilor.
Hotelurile de 3-5 stele angajează recepționeri cu calificare specifică – și diferența de salariu de peste 1.500 lei pe lună, față de pozițiile fără diplomă.
Înveți să coordonezi rezervările, să rezolvi situațiile neprevăzute și să asiguri o experiență plăcută clientilor.
Cursul de Recepționer Hotel îți oferă calificarea completă și competențele cerute de hotelurile cu standarde ridicate..
✔ Diplomă acreditată oficial – recunoscută în hoteluri din România și în lanțuri internaționale din UE
✔ Peste 500 de absolvenți angajați în hoteluri de 3-5 stele din România, UK, Cipru, Dubai, vase de croziera si multe altele.
✔ Lectori cu experiență directă în front desk-ul hotelurilor cu specific internațional
✔ Curs cu simulări reale de check-in, check-out, reclamații și rezervări.
Deschide ușile hotelurilor de standard. Înscrie-te acum!
Ești ordonat, ai zâmbet ușor și te descurci cu oamenii — dar stai într-un job de execuție care nu te folosește. Te atrage hotelul, uniforma, lumea care vine și pleacă. Sau vrei un sezon bun în Grecia, Spania ori pe litoral, cu salariu și cazare incluse. Cu diploma recunoscută internațional intri legal în recepție, înveți sistemele hoteliere și protocolul și prinzi locuri unde se câștigă frumos și se urcă ușor spre coordonare. Sezonul estival se umple devreme — trimite CV-ul cu diploma în mână, fă-ți șansa.
La finalizarea cursului se obtine o diploma Acreditată M Muncii si M Educatie – Initiere
.
Alina Şova îți arată exact ce face un recepționer profesionist — şi cum să ajungi acolo rapid.
Formator specializată în industria ospitalității, a pregătit numeroşi viitori recepționeri pentru gestionarea eficientă a activităților de front-desk, rezervări şi interacțiunea cu oaspeții. Predă cu o metodă clară şi bine structurată, conectată la realitatea hotelului.
A învățat fiecare aspect din activitate şi le transmite în ordine logică, uşor de asimilat.
Ce câştigi lucrând cu ea:
• Gestionezi eficient activitățile de front-desk: check-in, check-out, rezervări şi solicitări speciale
• Comunici profesionist cu oaspeții, inclusiv în situații dificile
• Aplici standardele de serviciu şi protocol din industria hotelieră
• Pleci pregătită pentru angajare directă, cu competențe recunoscute în HoReCa
Numeroşi absolvenți lucrează în hoteluri şi pensiuni după absolvire.
Recepția este fața hotelului — Alina Şova îți arată cum să o reprezinți bine.
Recepție de hotel. Salariu în țară sau sezon plătit afară.
La noi înveți la „recepția-atelier”, cu sistem hotelier real, nu doar cu prezentări pe ecran. Teoria e doar cât să cunoști protocolul și termenii din branșă — restul e exercițiu pe situații concrete.
Ieși din curs cu mâinile sigure pe sistemul de rezervări și cu vorba așezată cu clientul. Pe parcursul cursului:
– faci check-in și check-out pe sistem hotelier, exact ca în hotel real
– înveți să iei rezervări la telefon, pe email și pe platforme online (Booking, Expedia)
– gestionezi situații reale: oaspete nemulțumit, suprarezervare, cerere specială, factură
– repeți protocolul până te miști sigur, vorbești frumos și rezolvi orice cerere fără emoții
Asta e diferența dintre un om bun la limba engleză și un recepționer cu diplomă, care intră legal în hotel de 4 stele, ia salariu și bonusuri și prinde sezon plătit afară, cu cazare inclusă.
1 lună
O lună. Teoria o faci online, de acasă, seara de la ora 17:00. Practica se desfășoară la un salon partener ales cu sprijinul nostru, pe baza unui contract de practică — locul de practică îl găsim împreună. Examenul constă într-o probă scrisă la final. Este simplu, clar și fezabil.
Disponibil in orasele indicate:
Bacău
Iași
București
Și alte orașe
În rate mai mici sau mai mari, fără bătăi de cap — alegi ce ți se potrivește.
Începi cu 490 lei — prima rată din cele 2 în total, egale între ele. Restul se achită până în ziua examenului.
Tu te înscrii. Atât. Apoi ne ocupăm noi — colegii de la Contabilitate îți trimit factura proformă cu toate variantele de plată a primei rate (se blochează locul la achitarea ei).
Plătești cum îți este mai simplu, rapid, fără drumuri inutile:
– cash (la sediul din Bacău)
– online
– transfer bancar
Vrei rate și mai mici? Alege varianta prin TBI Bank — plătești lunar, direct către TBI. Detalii în mesajul colegilor.
Beneficiaza de una dintre reducerile disponibile:
* Înscrie-te din timp și plătești mai puțin:
– 12% reducere dacă achiți cu minimum 30 de zile înainte de începerea cursului
– 7% reducere dacă achiți cu minimum 7 zile înainte de începerea cursului
– 10% reducere pentru elevi, studenți, șomeri sau persoane cu dizabilități (cu dovadă)
Pentru plata prin TBI Bank, reducerile sunt indisponibile.
Din primul role-play la recepționeră cu engleza pe vârful limbii în 2 luni
Saluți oaspetele, închizi rezervarea în două minute și treci ștafeta colegului cu zâmbetul potrivit pentru un hotel de 4 stele.
Lucrezi în hoteluri de lanț internațional, în pensiuni boutique de pe litoral și din stațiuni montane, în unități de cazare urbană cu trafic de business sau în reședințe de vacanță premium. Ca recepționer începător iei între 4.000 și 6.500 lei net pe lună, plus bonus de turnus de noapte, tips de la oaspeți și majorări sezoniere de 15-25%.
Avansezi rapid spre poziția de șef tură sau front office manager cu salariu de 8.500-11.000 lei pe lună. Te înscrii la următoarea serie.
Carte Identitate
Certificat Nastere
Certificat Casatorie (daca este cazul)
Liceu (cu sau fără diplomă de bacalaureat )
Adeverință de la medicul de familie
Contract de practică după primele zile de curs
#REF!
Carte Identitate
Certificat Nastere
Certificat Casatorie (daca este cazul)
Liceu (cu sau fără diplomă de bacalaureat )
Adeverință de la medicul de familie
Contract de practică după primele zile de curs
1 lună
Beneficiaza de una dintre reducerile disponibile:
* Înscrie-te din timp și plătești mai puțin:
– 12% reducere dacă achiți cu minimum 30 de zile înainte de începerea cursului
– 7% reducere dacă achiți cu minimum 7 zile înainte de începerea cursului
– 10% reducere pentru elevi, studenți, șomeri sau persoane cu dizabilități (cu dovadă)
Pentru plata prin TBI Bank, reducerile sunt indisponibile.
În rate mai mici sau mai mari, fără bătăi de cap — alegi ce ți se potrivește.
Începi cu 490 lei — prima rată din cele 2 în total, egale între ele. Restul se achită până în ziua examenului.
Tu te înscrii. Atât. Apoi ne ocupăm noi — colegii de la Contabilitate îți trimit factura proformă cu toate variantele de plată a primei rate (se blochează locul la achitarea ei).
Plătești cum îți este mai simplu, rapid, fără drumuri inutile:
– cash (la sediul din Bacău)
– online
– transfer bancar
Vrei rate și mai mici? Alege varianta prin TBI Bank — plătești lunar, direct către TBI. Detalii în mesajul colegilor.