Mioara Husanu îți arată exact ce trebuie să ştii ca să conduci o agenție de turism — pas cu pas, fără loc de ghicit.
Formator autorizat în comunicare şi management hotelier, a pregătit numeroşi cursanţi din industria turismului, oferindu-le strategii clare pentru gestionarea echipelor, relaționarea cu clienții şi coordonarea operațiunilor zilnice. Aśşt-a consolidaţ expertiza prin programe avansate în management şi comunicație aplicață.
A parcurs acelaşi traseu şi ştie unde apar blocajele în primele luni de conducere.
Ce câştigi lucrând cu ea:
• Conduci echipa cu autoritate clară şi comunicare eficientă
• Gestionezi relațiile cu clienții şi partenerii în orice situație
• Organizezi operațiunile agenției şi eviți erorile de coordonare
• Pleci pregătit să ocupi o funcție de conducere sau să deschizi propria agenție
Numeroşi absol-venți lucrează astăzi ca directori sau manageri în agenții de turism din România.
Mioara Husanu îți dă structura care transformă un bun angajat într-un lider de încredere.
Resursele unei agenții de turism se administrează cu cap — și ea te pregătește exact pentru asta.
Ecaterina Corlade este specialistă în gestionarea resurselor financiare și logistice din industria turismului, cu experiență practică în optimizarea bugetelor, managementul materialelor și reducerea costurilor operaționale. A instruit directori de agenții și a contribuit la îmbunătățirea proceselor interne în diverse structuri economice din turism.
A ales să predea managementul agenției pentru că a văzut câte agenții pierd bani și clienți din cauza unui management intern deficitar.
Ce câștigi din acest curs:
Înveți să administrezi resursele financiare și materiale ale unei agenții de turism cu eficiență și conformitate
Eviți pierderile operaționale, necorelarea bugetelor și situațiile de criză care pot destabiliza activitatea agenției
Pleci cu strategii aplicabile imediat pentru a conduce o agenție profitabilă, organizată și competitivă
A format directori de agenție care gestionează astăzi portofolii de clienți și bugete cu rezultate clare.
O agenție bine condusă vinde mai mult și pierde mai puțin — Ecaterina Corlade îți arată cum.
O agenție de turism care respectă legea câștigă — una care o ignoră, pierde. El te pregătește pentru prima variantă.
David Gheorghiță-Benoni este specialist în legislația turismului, cu experiență practică în aplicarea normelor aplicabile agențiilor de turism: autorizare, reglementări contractuale, drepturile turistului, protecția consumatorului și conformitate generală. Predă clar, structurat și cu exemple din practică reală.
A ales să predea modulul legislativ pentru că știe că o agenție prosperă se bazează pe fundament juridic solid — nu pe improvizație.
Ce câștigi din acest curs:
Înveți legislația specifică agențiilor de turism: condiții de autorizare, obligații contractuale, norme de protecție a consumatorului și răspunderi legale
Eviți riscurile juridice, reclamațiile și amenzile care apar din lipsa cunoașterii normelor ce guvernează activitatea unei agenții
Pleci cu un cadru juridic clar și aplicabil imediat, care îți permite să conduci agenția cu siguranță și profesionalism
A instruit directori de agenție care gestionează astăzi activitatea juridică cu claritate și fără temeri la controale.
Legislația în turism e complexă — David Benoni o face înțeleasă, aplicabilă și utilă de la prima zi.
Într-o agenție de turism, o greșeală de contract costă mai mult decât un sezon întreg.
Alexandra-Elena Cojocaru este formator autorizat pe legislație și HR, cu experiență concretă în pregătirea directorilor de agenții. A construit cursuri aplicate pe specificul industriei turistice.
Înțelege presiunea de a angaja rapid pentru sezon, de a jongla cu ghizi, agenți și colaboratori și de a păstra totul „în regulă”.
Redactezi contracte solide pentru angajați sezonieri și colaboratori externi
Aplici corect procedurile de protecție a datelor clienților (GDPR)
Construiești o echipă stabilă, cu roluri clare și criterii de performanță
Anticipezi conflictele de muncă înainte să devină litigii
Directori de agenții formați cu ea conduc azi echipe fără reclamații la ITM și cu rotație scăzută a personalului.
O agenție puternică, Începe de la oameni.
Agenția care lucrează azi cu Excel și mail pierde clienți în timp real.
Florin-Cornel Roșca formează directori de agenții în instrumente digitale reale: sisteme de rezervare, platforme de distribuție, automatizări de comunicare. Expertiza lui vine din proiecte efective în industrie.
A lucrat cu agenții mici, care au crescut de la 2 angajați la 10, și știe ce cedează primul când volumul crește: instrumentele.
Alegi un soft potrivit pentru agenție, fără să plătești în plus
Automatizezi oferte, facturi, confirmări și follow-up
Construiești o bază de date de clienți care vinde din nou și din nou
Măsori exact ce campanie și ce agent aduc cifra de afaceri
Agențiile conduse de absolvenții lui gestionează mai multe rezervări cu mai puțini oameni și cu mai puține greșeli.
Digitalul bine pus la punct îți dă timp să faci ceea ce mașinile încă pot: să vinzi cu oameni.
Carte Identitate
Certificat Nastere
Certificat Casatorie (daca este cazul)
Studii liceale cu diplomă de bacalaureat
Beneficiaza de una dintre reducerile disponibile:
* Înscrie-te din timp și plătești mai puțin:
– 12% reducere dacă achiți cu minimum 30 de zile înainte de începerea cursului
– 7% reducere dacă achiți cu minimum 7 zile înainte de începerea cursului
– 10% reducere pentru elevi, studenți, șomeri sau persoane cu dizabilități (cu dovadă)
Pentru plata prin TBI Bank, reducerile sunt indisponibile.
* Reducere 26% la plata integrală efectuată pânǎ la deschiderea cursului. Ai 50% reducere la cursul de Director AGENȚIE sau Director RESTAURANT – dacă urmezi ambele cursuri simultan!
În rate mai mici sau mai mari, fără bătăi de cap — alegi ce ți se potrivește.
Începi cu 666 lei — prima rată din cele 3 în total, egale între ele. Restul se achită până în ziua examenului.
Tu te înscrii. Atât. Apoi ne ocupăm noi — colegii de la Contabilitate îți trimit factura proformă cu toate variantele de plată a primei rate (se blochează locul la achitarea ei).
Plătești cum îți este mai simplu, rapid, fără drumuri inutile:
– cash (la sediul din Bacău)
– online
– transfer bancar
Vrei rate și mai mici? Alege varianta prin TBI Bank — plătești lunar, direct către TBI. Detalii în mesajul colegilor.
Conducerea legală a unei agenții de turism licențiate cere calificare managerială specifică – și cu diplomă recunoscută poți semna documentele obligatorii față de ANPC și Ministerul Turismului.
Cursul de Director Agenție de Turism îți oferă calificarea completă și cunoștințele operaționale pentru a conduce o agenție profitabilă și conformă legal.Înveți tehnici de leadership și strategie în domeniul turismului, esențiale pentru dezvoltarea unei afaceri competitive în turism.
✔ Diplomă acreditată oficial – necesară legal pentru conducerea agențiilor de turism licențiate
✔ Peste 150 de directori de agenție formați, activi pe piața turismului intern și internațional
✔ Formatori cu experiență directă în conducerea agențiilor de turism și tour-operatorilor
✔ Contracte tip, proceduri și documente operaționale incluse în suportul de curs
Conduce o agenție de turism legal și profitabil. Înscrie-te acum!
Lucrezi în turism de ani buni și faci treaba unei agenții aproape singură, doar că profitul se duce către altcineva. Vrei în sfârșit agenția ta, cu clienții tăi, cu pachetele tale. Sau ai deja pașii pregătiți și-ți lipsește exact cursul obligatoriu pentru licența de turism. Cu diploma recunoscută internațional bifezi cerința legală, înveți contractarea cu furnizori, pachete, legislația turistică și deschizi oficial agenția — outgoing, incoming sau intern. Sezonul se apropie — orice săptămână pierdută e o rezervare care pleacă altundeva.
La finalizarea cursului se obtine o diploma Acreditată M Muncii si M Educatie – Specializare
.
Mioara Husanu îți arată exact ce trebuie să ştii ca să conduci o agenție de turism — pas cu pas, fără loc de ghicit.
Formator autorizat în comunicare şi management hotelier, a pregătit numeroşi cursanţi din industria turismului, oferindu-le strategii clare pentru gestionarea echipelor, relaționarea cu clienții şi coordonarea operațiunilor zilnice. Aśşt-a consolidaţ expertiza prin programe avansate în management şi comunicație aplicață.
A parcurs acelaşi traseu şi ştie unde apar blocajele în primele luni de conducere.
Ce câştigi lucrând cu ea:
• Conduci echipa cu autoritate clară şi comunicare eficientă
• Gestionezi relațiile cu clienții şi partenerii în orice situație
• Organizezi operațiunile agenției şi eviți erorile de coordonare
• Pleci pregătit să ocupi o funcție de conducere sau să deschizi propria agenție
Numeroşi absol-venți lucrează astăzi ca directori sau manageri în agenții de turism din România.
Mioara Husanu îți dă structura care transformă un bun angajat într-un lider de încredere.
Resursele unei agenții de turism se administrează cu cap — și ea te pregătește exact pentru asta.
Ecaterina Corlade este specialistă în gestionarea resurselor financiare și logistice din industria turismului, cu experiență practică în optimizarea bugetelor, managementul materialelor și reducerea costurilor operaționale. A instruit directori de agenții și a contribuit la îmbunătățirea proceselor interne în diverse structuri economice din turism.
A ales să predea managementul agenției pentru că a văzut câte agenții pierd bani și clienți din cauza unui management intern deficitar.
Ce câștigi din acest curs:
Înveți să administrezi resursele financiare și materiale ale unei agenții de turism cu eficiență și conformitate
Eviți pierderile operaționale, necorelarea bugetelor și situațiile de criză care pot destabiliza activitatea agenției
Pleci cu strategii aplicabile imediat pentru a conduce o agenție profitabilă, organizată și competitivă
A format directori de agenție care gestionează astăzi portofolii de clienți și bugete cu rezultate clare.
O agenție bine condusă vinde mai mult și pierde mai puțin — Ecaterina Corlade îți arată cum.
O agenție de turism care respectă legea câștigă — una care o ignoră, pierde. El te pregătește pentru prima variantă.
David Gheorghiță-Benoni este specialist în legislația turismului, cu experiență practică în aplicarea normelor aplicabile agențiilor de turism: autorizare, reglementări contractuale, drepturile turistului, protecția consumatorului și conformitate generală. Predă clar, structurat și cu exemple din practică reală.
A ales să predea modulul legislativ pentru că știe că o agenție prosperă se bazează pe fundament juridic solid — nu pe improvizație.
Ce câștigi din acest curs:
Înveți legislația specifică agențiilor de turism: condiții de autorizare, obligații contractuale, norme de protecție a consumatorului și răspunderi legale
Eviți riscurile juridice, reclamațiile și amenzile care apar din lipsa cunoașterii normelor ce guvernează activitatea unei agenții
Pleci cu un cadru juridic clar și aplicabil imediat, care îți permite să conduci agenția cu siguranță și profesionalism
A instruit directori de agenție care gestionează astăzi activitatea juridică cu claritate și fără temeri la controale.
Legislația în turism e complexă — David Benoni o face înțeleasă, aplicabilă și utilă de la prima zi.
Într-o agenție de turism, o greșeală de contract costă mai mult decât un sezon întreg.
Alexandra-Elena Cojocaru este formator autorizat pe legislație și HR, cu experiență concretă în pregătirea directorilor de agenții. A construit cursuri aplicate pe specificul industriei turistice.
Înțelege presiunea de a angaja rapid pentru sezon, de a jongla cu ghizi, agenți și colaboratori și de a păstra totul „în regulă”.
Redactezi contracte solide pentru angajați sezonieri și colaboratori externi
Aplici corect procedurile de protecție a datelor clienților (GDPR)
Construiești o echipă stabilă, cu roluri clare și criterii de performanță
Anticipezi conflictele de muncă înainte să devină litigii
Directori de agenții formați cu ea conduc azi echipe fără reclamații la ITM și cu rotație scăzută a personalului.
O agenție puternică, Începe de la oameni.
Agenția care lucrează azi cu Excel și mail pierde clienți în timp real.
Florin-Cornel Roșca formează directori de agenții în instrumente digitale reale: sisteme de rezervare, platforme de distribuție, automatizări de comunicare. Expertiza lui vine din proiecte efective în industrie.
A lucrat cu agenții mici, care au crescut de la 2 angajați la 10, și știe ce cedează primul când volumul crește: instrumentele.
Alegi un soft potrivit pentru agenție, fără să plătești în plus
Automatizezi oferte, facturi, confirmări și follow-up
Construiești o bază de date de clienți care vinde din nou și din nou
Măsori exact ce campanie și ce agent aduc cifra de afaceri
Agențiile conduse de absolvenții lui gestionează mai multe rezervări cu mai puțini oameni și cu mai puține greșeli.
Digitalul bine pus la punct îți dă timp să faci ceea ce mașinile încă pot: să vinzi cu oameni.
Conduci agenția ta de turism. Sezon plin, comisioane mari.
La noi înveți pe pachete reale: avion, hotel, transfer, asigurare. Teoria e doar cât să cunoști legea turismului și platformele globale (GDS, Booking, tour operatori).
Ieși din curs gata să deschizi sau să conduci o agenție, cu actele și fluxurile sub control. Pe parcursul cursului:
– construiești pachete turistice complete și calculezi marja agenției
– înveți să negociezi cu tur-operatori și să închei contracte de revânzare
– gestionezi rezervări și plăți, cu sisteme moderne de booking
– pregătești dosarul de licență de turism, exact cum cere ANAT/ministerul
Asta e diferența dintre un agent de turism și un Director de Agenție cu diplomă, care își deschide firma legal, lucrează cu tur-operatori mari, prinde sezoane pline și încasează comisioane serioase din fiecare pachet.
3 luni
Module clare, specialiști dedicați, sesiuni după-amiaza — asta înseamnă cursul de manager restaurant. Parcurgi comunicare, marketing general și de restaurant, legislație, management, HR și baze de date, fiecare predat în ritmul potrivit pentru înțelegere reală. Programul e construit ca să se integreze în ziua ta. La final — calificare completă de manager.
Disponibil in orasele indicate:
Bacău
Iași
București
Și alte orașe
În rate mai mici sau mai mari, fără bătăi de cap — alegi ce ți se potrivește.
Începi cu 666 lei — prima rată din cele 3 în total, egale între ele. Restul se achită până în ziua examenului.
Tu te înscrii. Atât. Apoi ne ocupăm noi — colegii de la Contabilitate îți trimit factura proformă cu toate variantele de plată a primei rate (se blochează locul la achitarea ei).
Plătești cum îți este mai simplu, rapid, fără drumuri inutile:
– cash (la sediul din Bacău)
– online
– transfer bancar
Vrei rate și mai mici? Alege varianta prin TBI Bank — plătești lunar, direct către TBI. Detalii în mesajul colegilor.
Beneficiaza de una dintre reducerile disponibile:
* Înscrie-te din timp și plătești mai puțin:
– 12% reducere dacă achiți cu minimum 30 de zile înainte de începerea cursului
– 7% reducere dacă achiți cu minimum 7 zile înainte de începerea cursului
– 10% reducere pentru elevi, studenți, șomeri sau persoane cu dizabilități (cu dovadă)
Pentru plata prin TBI Bank, reducerile sunt indisponibile.
* Reducere 26% la plata integrală efectuată pânǎ la deschiderea cursului. Ai 50% reducere la cursul de Director AGENȚIE sau Director RESTAURANT – dacă urmezi ambele cursuri simultan!
Din primul itinerar construit la director cu agenție pe profit din primul an în 4 luni
Negociezi contractele cu touroperatorii, închizi pachetul corporate pentru 80 de angajați și agenția intră în luna următoare cu cifra deja atinsă.
Conduci agenții de turism urbane cu portofoliu de outgoing, agenții specializate pe corporate travel, francize ale lanțurilor naționale sau departamente turism ale lanțurilor hoteliere. Ca director începător iei între 8.500 și 13.000 lei net pe lună, plus comision pe vânzări și familiarizări plătite în destinații internaționale.
Lansezi propria agenție cu 4-6 agenți de vânzări și ajungi la 20.000-30.000 lei pe lună din comisioane. Te înscrii la următoarea serie.
Carte Identitate
Certificat Nastere
Certificat Casatorie (daca este cazul)
Studii liceale cu diplomă de bacalaureat
#REF!
Carte Identitate
Certificat Nastere
Certificat Casatorie (daca este cazul)
Studii liceale cu diplomă de bacalaureat
3 luni
Beneficiaza de una dintre reducerile disponibile:
* Înscrie-te din timp și plătești mai puțin:
– 12% reducere dacă achiți cu minimum 30 de zile înainte de începerea cursului
– 7% reducere dacă achiți cu minimum 7 zile înainte de începerea cursului
– 10% reducere pentru elevi, studenți, șomeri sau persoane cu dizabilități (cu dovadă)
Pentru plata prin TBI Bank, reducerile sunt indisponibile.
* Reducere 26% la plata integrală efectuată pânǎ la deschiderea cursului. Ai 50% reducere la cursul de Director AGENȚIE sau Director RESTAURANT – dacă urmezi ambele cursuri simultan!
În rate mai mici sau mai mari, fără bătăi de cap — alegi ce ți se potrivește.
Începi cu 666 lei — prima rată din cele 3 în total, egale între ele. Restul se achită până în ziua examenului.
Tu te înscrii. Atât. Apoi ne ocupăm noi — colegii de la Contabilitate îți trimit factura proformă cu toate variantele de plată a primei rate (se blochează locul la achitarea ei).
Plătești cum îți este mai simplu, rapid, fără drumuri inutile:
– cash (la sediul din Bacău)
– online
– transfer bancar
Vrei rate și mai mici? Alege varianta prin TBI Bank — plătești lunar, direct către TBI. Detalii în mesajul colegilor.