Mioara Husanu îți arată că o comunicare bună nu e talent — e o competență care se învață.
Formator autorizat în comunicare, cu experiență solidă în dezvoltarea relațiilor profesionale şi leadership, a pregătit cursanți din domeniul hotelier şi turistic. Predă strategii eficiente pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții şi echipele de lucru, cu soluții practice aplicabile imediat.
A învățat că comunicarea se schimbă radical atunci când o practici cu structură.
Ce câştigi lucrând cu ea:
• Stăpâneşti tehnicile de comunicare profesională cu clienții, colegii şi superiorii
• Gestionezi cu eficiență situații tensionate şi conflicte la locul de muncă
• Construieşti relații profesionale solide care îți susțin evoluția în cariera
• Pleci cu abilități de comunicare aplicabile imediat, indiferent de poziția pe care o ocupi
Cursanți din industria hotelieră şi turistica au raportat îmbunătățiri clare în relaționarea profesională.
Comunici mai bine — avanasezi mai repede. Mioara Husanu îți predă cum.
Bugetele, stocurile și costurile unui hotel — le gestionează zi de zi și acum te învață pe tine.
Ecaterina Corlade este specialistă în administrarea resurselor financiare și logistice, cu experiență extinsă în gestionarea eficientă a bugetelor și materialelor dintr-o unitate hotelieră. A format numeroși cursanți în metode moderne de optimizare a resurselor și reducere a costurilor, consolidând această expertiză prin aplicare directă în diverse structuri economice.
A ales să predea managementul hotelier pentru că știe că diferența dintre un hotel profitabil și unul pe pierdere stă exact în modul în care sunt gestionate resursele.
Ce câștigi din acest curs:
Înveți să administrezi resursele materiale și financiare ale unui hotel cu metode eficiente și orientate spre profitabilitate
Eviți risipa de resurse, erorile de bugetare și situațiile de criză operațională care apar din lipsă de planificare
Pleci cu instrumentele și strategiile necesare pentru a conduce un hotel cu eficiență și control real
A pregătit directori de hotel care gestionează astăzi unități cu personal, buget și clienți reali.
Un hotel bine condus se vede în detalii — Ecaterina Corlade te învață să le controlezi pe toate.
Legea în turism se aplică zilnic — el te pregătește să o cunoști înainte să te coste nerespectarea ei.
David Gheorghiță-Benoni este expert în legislația aplicabilă industriei hoteliere și turismului, cu experiență extinsă în interpretarea și aplicarea reglementărilor specifice domeniului. A instruit numeroși cursanți, explicând obligațiile legale concrete și cele mai bune practici pentru conformitate în structurile de primire turistică.
Vine dintr-un parcurs de specializare juridică și practică directă — și predă legislația ca instrument de protecție, nu ca povară de memorat.
Ce câștigi din acest curs:
Înveți legislația generală și specifică aplicabilă unui hotel: autorizații, norme de funcționare, obligații față de turiști și autorități
Eviți sancțiunile, amenzile și situațiile juridice neplăcute care apar din necunoașterea sau aplicarea incorectă a normelor
Pleci cu instrumentele necesare pentru a conduce un hotel în conformitate deplină cu legislația în vigoare
A pregătit directori de hotel care gestionează azi aspectele legislative cu siguranță și fără surprize neplăcute.
Un hotel bine condus respectă legea înainte de orice — David Benoni te asigură că știi exact ce înseamnă asta.
Un director de hotel pierde mai multe nopți din cauza legislației muncii decât din cauza clienților.
Formator autorizat în legislația muncii și management de resurse umane, Alexandra-Elena Cojocaru a livrat numeroase sesiuni pentru manageri din ospitalitate, cu specializări în dreptul muncii și management organizațional.
Știe ce înseamnă să ai fluctuație mare de personal, contracte neconforme și un ITM care sună fără preaviz. A trecut și ea prin fiecare tip de dosar.
Aplici corect regulamentul intern și fișele de post pentru hotel
Gestionezi angajări, încetări și sancțiuni fără riscuri de amendă
Înțelegi cum se citește o inspecție ITM înainte să ajungă la tine
Structurezi procese clare de recrutare și onboarding pentru recepție, housekeeping, restaurant
Directorii formați cu ea spun că au scăpat de „frica dosarului” și au trecut la decizii rapide, documentate, liniștite.
Un hotel bun se vede la recepție. Un hotel sigur se vede la dosarele de personal.
Un hotel care pierde 15 minute pe check-in pierde o recenzie proastă pe zi.
Florin-Cornel Roșca este specialist în resurse informatice aplicate în hoteluri și turism, cu specializări IT și experiență directă pe softuri de ospitalitate.
Știe ce înseamnă un PMS care se blochează vineri seară, rapoarte care se fac de mână la 23:00 și o recepție suprasolicitată de o tastă greșit apăsată.
Folosești eficient sistemele de gestiune hotelieră (PMS) și de rezervări online
Automatizezi rapoartele de ocupare, încasări și pont personal
Conectezi canalele de distribuție (Booking, Expedia) fără suprarezervări
Protejezi datele clienților și fluxurile de plată
Hotelieri formați cu el au redus timpii de check-in și raportare cu peste 40%, recuperând ore întregi în fiecare săptămână.
Tehnologia bună lasă oamenii să facă ce știu mai bine: să primească oaspeți.
Carte Identitate
Certificat Nastere
Certificat Casatorie (daca este cazul)
Studii liceale cu diplomă de bacalaureat
Beneficiaza de una dintre reducerile disponibile:
* Înscrie-te din timp și plătești mai puțin:
– 12% reducere dacă achiți cu minimum 30 de zile înainte de începerea cursului
– 7% reducere dacă achiți cu minimum 7 zile înainte de începerea cursului
– 10% reducere pentru elevi, studenți, șomeri sau persoane cu dizabilități (cu dovadă)
Pentru plata prin TBI Bank, reducerile sunt indisponibile.
* Reducere 26% la plata integrală efectuată pânǎ la deschiderea cursului. Ai 50% reducere la cursul de Director AGENȚIE sau Director RESTAURANT – dacă urmezi ambele cursuri simultan!
În rate mai mici sau mai mari, fără bătăi de cap — alegi ce ți se potrivește.
Începi cu 666 lei — prima rată din cele 3 în total, egale între ele. Restul se achită până în ziua examenului.
Tu te înscrii. Atât. Apoi ne ocupăm noi — colegii de la Contabilitate îți trimit factura proformă cu toate variantele de plată a primei rate (se blochează locul la achitarea ei).
Plătești cum îți este mai simplu, rapid, fără drumuri inutile:
– cash (la sediul din Bacău)
– online
– transfer bancar
Vrei rate și mai mici? Alege varianta prin TBI Bank — plătești lunar, direct către TBI. Detalii în mesajul colegilor.
Pozițiile de Director de Hotel cer calificare managerială specifică HoReCa. Cu diplomă recunoscută poți negocia salariul de director din poziție de expert in tara sau international. O afacere hoteliera in Romania are obligatia legala sa angajeze un director acreditat pentru a obtine brevetul.
Cursul de Director Hotel îți oferă calificarea completă în management hotelier operațional, financiar și de personal.
✔ Diplomă acreditată oficial – recunoscută în hoteluri din România și în lanțuri hoteliere internaționale
✔ Peste 300 de directori și manageri hotelieri formați prin cursurile noastre
✔ Formatori manageri hotelieri activi din hoteluri de 4-5 stele din România
✔ Studii de caz reale din industria hotelieră – nu scenarii inventate din manuale
Fă pasul spre poziția de director de hotel. Înscrie-te acum!
Conduci deja o pensiune, un boutique hotel sau o locație pe litoral fără să ai calificarea pe hârtie. Ești șef de recepție sau manager operațional și vrei să treci oficial la funcția de director. Sau te pregătești pentru un contract de conducere într-un hotel mare, poate chiar afară. Cu diploma recunoscută internațional ai validarea profesională în mână, înveți gestiunea completă — echipă, servicii, marketing, clienți — și aplici cu încredere pe pozițiile de top. Hotelurile serioase caută oameni cu hârtii la zi — prezintă-te cu tot pachetul.
La finalizarea cursului se obtine o diploma Acreditată M Muncii si M Educatie – Specializare
.
Mioara Husanu îți arată că o comunicare bună nu e talent — e o competență care se învață.
Formator autorizat în comunicare, cu experiență solidă în dezvoltarea relațiilor profesionale şi leadership, a pregătit cursanți din domeniul hotelier şi turistic. Predă strategii eficiente pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții şi echipele de lucru, cu soluții practice aplicabile imediat.
A învățat că comunicarea se schimbă radical atunci când o practici cu structură.
Ce câştigi lucrând cu ea:
• Stăpâneşti tehnicile de comunicare profesională cu clienții, colegii şi superiorii
• Gestionezi cu eficiență situații tensionate şi conflicte la locul de muncă
• Construieşti relații profesionale solide care îți susțin evoluția în cariera
• Pleci cu abilități de comunicare aplicabile imediat, indiferent de poziția pe care o ocupi
Cursanți din industria hotelieră şi turistica au raportat îmbunătățiri clare în relaționarea profesională.
Comunici mai bine — avanasezi mai repede. Mioara Husanu îți predă cum.
Bugetele, stocurile și costurile unui hotel — le gestionează zi de zi și acum te învață pe tine.
Ecaterina Corlade este specialistă în administrarea resurselor financiare și logistice, cu experiență extinsă în gestionarea eficientă a bugetelor și materialelor dintr-o unitate hotelieră. A format numeroși cursanți în metode moderne de optimizare a resurselor și reducere a costurilor, consolidând această expertiză prin aplicare directă în diverse structuri economice.
A ales să predea managementul hotelier pentru că știe că diferența dintre un hotel profitabil și unul pe pierdere stă exact în modul în care sunt gestionate resursele.
Ce câștigi din acest curs:
Înveți să administrezi resursele materiale și financiare ale unui hotel cu metode eficiente și orientate spre profitabilitate
Eviți risipa de resurse, erorile de bugetare și situațiile de criză operațională care apar din lipsă de planificare
Pleci cu instrumentele și strategiile necesare pentru a conduce un hotel cu eficiență și control real
A pregătit directori de hotel care gestionează astăzi unități cu personal, buget și clienți reali.
Un hotel bine condus se vede în detalii — Ecaterina Corlade te învață să le controlezi pe toate.
Legea în turism se aplică zilnic — el te pregătește să o cunoști înainte să te coste nerespectarea ei.
David Gheorghiță-Benoni este expert în legislația aplicabilă industriei hoteliere și turismului, cu experiență extinsă în interpretarea și aplicarea reglementărilor specifice domeniului. A instruit numeroși cursanți, explicând obligațiile legale concrete și cele mai bune practici pentru conformitate în structurile de primire turistică.
Vine dintr-un parcurs de specializare juridică și practică directă — și predă legislația ca instrument de protecție, nu ca povară de memorat.
Ce câștigi din acest curs:
Înveți legislația generală și specifică aplicabilă unui hotel: autorizații, norme de funcționare, obligații față de turiști și autorități
Eviți sancțiunile, amenzile și situațiile juridice neplăcute care apar din necunoașterea sau aplicarea incorectă a normelor
Pleci cu instrumentele necesare pentru a conduce un hotel în conformitate deplină cu legislația în vigoare
A pregătit directori de hotel care gestionează azi aspectele legislative cu siguranță și fără surprize neplăcute.
Un hotel bine condus respectă legea înainte de orice — David Benoni te asigură că știi exact ce înseamnă asta.
Un director de hotel pierde mai multe nopți din cauza legislației muncii decât din cauza clienților.
Formator autorizat în legislația muncii și management de resurse umane, Alexandra-Elena Cojocaru a livrat numeroase sesiuni pentru manageri din ospitalitate, cu specializări în dreptul muncii și management organizațional.
Știe ce înseamnă să ai fluctuație mare de personal, contracte neconforme și un ITM care sună fără preaviz. A trecut și ea prin fiecare tip de dosar.
Aplici corect regulamentul intern și fișele de post pentru hotel
Gestionezi angajări, încetări și sancțiuni fără riscuri de amendă
Înțelegi cum se citește o inspecție ITM înainte să ajungă la tine
Structurezi procese clare de recrutare și onboarding pentru recepție, housekeeping, restaurant
Directorii formați cu ea spun că au scăpat de „frica dosarului” și au trecut la decizii rapide, documentate, liniștite.
Un hotel bun se vede la recepție. Un hotel sigur se vede la dosarele de personal.
Un hotel care pierde 15 minute pe check-in pierde o recenzie proastă pe zi.
Florin-Cornel Roșca este specialist în resurse informatice aplicate în hoteluri și turism, cu specializări IT și experiență directă pe softuri de ospitalitate.
Știe ce înseamnă un PMS care se blochează vineri seară, rapoarte care se fac de mână la 23:00 și o recepție suprasolicitată de o tastă greșit apăsată.
Folosești eficient sistemele de gestiune hotelieră (PMS) și de rezervări online
Automatizezi rapoartele de ocupare, încasări și pont personal
Conectezi canalele de distribuție (Booking, Expedia) fără suprarezervări
Protejezi datele clienților și fluxurile de plată
Hotelieri formați cu el au redus timpii de check-in și raportare cu peste 40%, recuperând ore întregi în fiecare săptămână.
Tehnologia bună lasă oamenii să facă ce știu mai bine: să primească oaspeți.
Funcție de director. Salariu mare, hotel cu nume sau resort în străinătate.
La noi înveți pe operațiuni reale: rezervări, ocupare, costuri, echipă. Teoria e doar cât să cunoști indicatorii (RevPAR, ADR, ocupare) și să-i citești la prima privire.
Ieși din curs cu o gândire de manager hotelier, cu cifrele și echipa la control. Pe parcursul cursului:
– faci bugete de hotel și planuri de venituri, pe scenarii de sezon și extrasezon
– înveți să conduci echipa: recepție, housekeeping, restaurant, mentenanță
– gestionezi situații reale: oaspete dificil, suprarezervare, criză sezon mort
– lucrezi cu indicatorii de performanță și raportare către investitor
Asta e diferența dintre un șef de tură și un Director de Hotel cu diplomă, care preia coordonarea unui hotel întreg, ia salariu de top management și poate prinde contract pe un resort în Grecia, Spania sau pe vas de croazieră.
3 luni
Un curs modular, construit din blocuri specializate — fiecare ședință, un domeniu esențial din managementul hotelier. Programul acoperă comunicare, marketing, legislație, management, HR, contabilitate și limbi străine, livrat în sesiuni după-amiaza, cu specialiști dedicați fiecărui modul. Știi de la start ce urmează. La final — manager pregătit complet.
Disponibil in orasele indicate:
Bacău
Iași
București
Și alte orașe
În rate mai mici sau mai mari, fără bătăi de cap — alegi ce ți se potrivește.
Începi cu 666 lei — prima rată din cele 3 în total, egale între ele. Restul se achită până în ziua examenului.
Tu te înscrii. Atât. Apoi ne ocupăm noi — colegii de la Contabilitate îți trimit factura proformă cu toate variantele de plată a primei rate (se blochează locul la achitarea ei).
Plătești cum îți este mai simplu, rapid, fără drumuri inutile:
– cash (la sediul din Bacău)
– online
– transfer bancar
Vrei rate și mai mici? Alege varianta prin TBI Bank — plătești lunar, direct către TBI. Detalii în mesajul colegilor.
Beneficiaza de una dintre reducerile disponibile:
* Înscrie-te din timp și plătești mai puțin:
– 12% reducere dacă achiți cu minimum 30 de zile înainte de începerea cursului
– 7% reducere dacă achiți cu minimum 7 zile înainte de începerea cursului
– 10% reducere pentru elevi, studenți, șomeri sau persoane cu dizabilități (cu dovadă)
Pentru plata prin TBI Bank, reducerile sunt indisponibile.
* Reducere 26% la plata integrală efectuată pânǎ la deschiderea cursului. Ai 50% reducere la cursul de Director AGENȚIE sau Director RESTAURANT – dacă urmezi ambele cursuri simultan!
De la front office la director cu unitate de cazare în coordonare în 4 luni
Citești dashboard-ul de ocupare la prima cafea, ajustezi tariful pentru weekend și echipa de recepție pleacă în tură cu obiectivele clare.
Conduci hoteluri boutique pe litoral și în stațiuni montane, unități de business cu 60-150 de camere, complexuri all-inclusive sau pensiuni premium din zone turistice cu trafic constant. Ca director începător iei între 9.000 și 14.000 lei net pe lună, plus bonus pe revenue și pachet cu cazare, masă și mașină de serviciu în multe contracte.
Treci spre rol de general manager pentru lanțuri sau preiei propria unitate cu 18.000-28.000 lei pe lună. Te înscrii la următoarea serie.
Carte Identitate
Certificat Nastere
Certificat Casatorie (daca este cazul)
Studii liceale cu diplomă de bacalaureat
#REF!
Carte Identitate
Certificat Nastere
Certificat Casatorie (daca este cazul)
Studii liceale cu diplomă de bacalaureat
3 luni
Beneficiaza de una dintre reducerile disponibile:
* Înscrie-te din timp și plătești mai puțin:
– 12% reducere dacă achiți cu minimum 30 de zile înainte de începerea cursului
– 7% reducere dacă achiți cu minimum 7 zile înainte de începerea cursului
– 10% reducere pentru elevi, studenți, șomeri sau persoane cu dizabilități (cu dovadă)
Pentru plata prin TBI Bank, reducerile sunt indisponibile.
* Reducere 26% la plata integrală efectuată pânǎ la deschiderea cursului. Ai 50% reducere la cursul de Director AGENȚIE sau Director RESTAURANT – dacă urmezi ambele cursuri simultan!
În rate mai mici sau mai mari, fără bătăi de cap — alegi ce ți se potrivește.
Începi cu 666 lei — prima rată din cele 3 în total, egale între ele. Restul se achită până în ziua examenului.
Tu te înscrii. Atât. Apoi ne ocupăm noi — colegii de la Contabilitate îți trimit factura proformă cu toate variantele de plată a primei rate (se blochează locul la achitarea ei).
Plătești cum îți este mai simplu, rapid, fără drumuri inutile:
– cash (la sediul din Bacău)
– online
– transfer bancar
Vrei rate și mai mici? Alege varianta prin TBI Bank — plătești lunar, direct către TBI. Detalii în mesajul colegilor.